Martin Schmidt lenkt Bus der Vestischen zwischen Recklinghausen, Marl und Dorsten
Martin Schmidt, der Geschäftsführer der Vestischen, hat in dieser Woche eine ungewöhnliche Rolle eingenommen – er hat das Steuer des SB25 übernommen und ist als Fahrer auf der Strecke zwischen Recklinghausen, Marl und Dorsten unterwegs gewesen.
Einblicke ins Fahrerleben der Vestischen
Schmidt wollte durch diese Aktion den Arbeitsalltag seiner Fahrerinnen und Fahrer aus erster Hand kennenlernen. Nach fünf Tagen hinter dem Steuer hat er ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und den Umgang mit Fahrgästen gewonnen. Er betonte, dass die meisten Fahrgäste freundlich und verständnisvoll sind, aber er ist sich auch bewusst, dass es auch zu Diskussionen und sogar zu Pöbeleien kommen kann, wie er von regelmäßigen Gesprächen mit den Fahrern berichtet.
Herausforderungen im Straßenverkehr
Schmidt machte auch Erfahrungen mit dem stressigen Straßenverkehr und berichtete von dem Ärger, der entsteht, wenn beispielsweise ein Auto eine Haltestelle blockiert und Fahrgäste behindert werden. Er wurde sich bewusst, wie wichtig Konzentration und Geduld für die Fahrerinnen und Fahrer sind, um den Fahrplan einzuhalten und die Passagiere sicher und pünktlich ans Ziel zu bringen.
Perspektiven für die Zukunft
Seit 2002 als Geschäftsführer tätig, absolvierte Schmidt im Frühjahr den Klasse D-Führerschein und weitere Prüfungen, um für den Linienverkehr des Unternehmens geschult zu werden. Die gesammelten Erfahrungen möchte er nutzen, um Maßnahmen zu ergreifen, die dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Er betonte die Bedeutung einer attraktiven Arbeitgebermarke, um neue Fahrerinnen und Fahrer zu gewinnen.
Einbindung der Mitarbeitenden der Vestischen
Um das Verständnis für die Anliegen der Fahrerinnen und Fahrer zu fördern, werden auch alle Mitarbeitenden der Vestischen ohne direkten Kundenkontakt bis zum Ende des Jahres an einem Servicetag teilnehmen. An diesem Tag sollen sie im gesamten Bedienungsgebiet unterwegs sein, um wertvolle Erfahrungen zu sammeln – jedoch nicht am Steuer, sondern als Fahrgäste.
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